Informations légales
Politique de confidentialité
Ce document doit être complété avec les informations légales de l’entreprise avant la mise en ligne. Les éléments manquants sont signalés ci-dessous.
Responsable du traitement
Raison sociale — à compléter, éditeur du site Najem Clean Service.
Contact : cleanservicenajem@gmail.com
Données collectées sur ce site
Le site ne crée pas de compte utilisateur et ne demande aucune donnée en dehors du formulaire de contact. Lorsqu’un formulaire est envoyé, les données suivantes sont traitées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
- objet et contenu du message ;
- adresse IP, utilisée uniquement de façon temporaire pour limiter les envois abusifs.
Finalités
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et à y répondre. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins de prospection sans votre accord.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, recueilli au moment de l’envoi du formulaire, ainsi que sur l’intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux demandes qui lui sont adressées et à protéger le site contre les envois automatisés.
Destinataires
Les messages sont adressés aux personnes en charge de la relation client chez Raison sociale — à compléter. Ils transitent par le prestataire technique d’envoi d’e-mails utilisé par le site, à seule fin d’acheminement, et sont enregistrés chez l’hébergeur de la base de données du site afin d’être consultés depuis son espace d’administration. Ils ne sont ni cédés, ni vendus, ni utilisés à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Les messages envoyés depuis le formulaire de contact sont conservés douze mois à compter de leur réception, puis supprimés automatiquement. Ils peuvent être supprimés avant ce terme, soit à votre demande, soit une fois la demande traitée. Les données techniques utilisées pour la limitation des envois sont conservées quelques minutes seulement, en mémoire, et ne sont jamais enregistrées.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à cleanservicenajem@gmail.com ou utilisez le formulaire de contact.
Cookies et stockage local
Le site n’utilise pas de cookie publicitaire. Le détail de ce qui est déposé sur votre appareil est décrit sur la page gestion des cookies.
Application mobile
Les données traitées dans le cadre d’une réservation sont collectées via l’application Najem Clean Service, et non par ce site. Les informations correspondantes sont présentées dans l’application et sur ses fiches App Store et Google Play.